Geert Willems

Geert Willems

zaterdag 11 december 2010

iPad and it's km application

I waited to get an iPad till some functionality was added, and finally I bought one yesterday, not witheet too high an expectation. So after one night playing around with it, I wanted to share my fitst experiences.
F'irst of all, the iPad is FUN. This doesn't sound as an advantage, but introducing changes wether or not started because of knowledge management Otten failliet because of THE change itself and THE non perfect usEr experiences. Changes are often experiences as a burden, not as FUN.
Typing is ok on iPad, but not always perfect: à slight touch on THE screen prints à letter and THE is typed in capital letters for no reason. So this typing experiences limits THE application for KM. Flash websites can't be , so I'll have to consider to revamp my gswconsulting site. Also THE AppStore available are limited, but usable. All this Lears to one conclusion: creating à two hour course on THE topic: iPad for iKM/handling THE changing limits, what to expect, and when Doesjanbe it have sufficient added value. Contact me on geertwillems@gswconsulting.org for more info on this course! ...typed on iPad.

maandag 22 november 2010

tacit and explicit knowledge

In every basic course or book of knowledge, you'll find next to the definition of knowledge, an explanation what tacit knowledge is.
Often the difference between explicit and tacit knowledge is made in difference of the information in a book on how to drive a car, and really driving a car.
I prefer an example already done by Lazarus and Mc-Cleary in 1949: these psychologists presented persons a large number of nonsense syllables, and after showing certain of the syllables, the administered an electric shock. After a while the persons showed symptoms of anticipating the shock at the sight of "shock syllables". The persons could not define HOW they could could identifythe "shock syllables". The persons came to know when to expect a shock, but they could not tell what made made them expect the shock.
...this means there are different kinds of tacit knowledge,
each to be treated in different ways!

maandag 1 november 2010

new website GSWconsulting !

After finishing www.technicaldocumentation.be and www.websitetopranking.be as new product lines, we also just launched our new website www.gswconsulting.org !! 
Check it out !


Geert Willems

We just launched our Technical Writing Website

We just launched the new website of our product line Technical Writing.
The link in between knowledge management, knowledge creation and technical documentation is obvious: technical documentation is an externalization of knowledge.


The creation of technical documentation though, is an art itself, and as till today no specific education can be followed.
A skilled technical writer is a 'white raven'.
First of all, there is the content itself that need to created. One must grasp fast new concepts, and bring this to the level requested by the customer.
The way that the information is divided also demands a large analytical insight, and today a number of technical skills are also needed: documentation goes multimedia, and a wide set of tools can be used.


We only work with technical writers that have the job embodied in their mind and soul!


Geert Willems

toegepaste kennis management - een voorbeeld: SEO ranking

Vandaag hebben we www.websitetopranking.be gelanceerd!


Dit is slechts een klein voorbeeld van toegepast kennismanagement:
we hebben een proces ontwikkeld waarbij de nodige type informatie wordt verzameld in gerangschikt die nodig zijn voor uw website: 
hierbij houden we rekening met alle relevante parameters van uw bedrijf, de informatie op de site, de wensen van de klant, maar ook de concurrentie, de verschillende browsers en zoekmachines.
Dit in een frame-work dat heel flexibel is aan veranderende omstandigheden.


SEO, of search engine optimization, is een vorm van constante oorlogsvoering, met als inzet de ranking bovenaan de zoekresultaten in google. 


Het al dan niet gevonden worden kan uw site maken of breken!


...dit is slechts een voorbeeld van toegepast kennismanagement.


Wilt u weten wat we voor uw bedrijf kunnen betekenen? Neem dan snel contact op !


Geert Willems - www.gswconsulting.org

vrijdag 8 oktober 2010

Uit de praktijk: nood aan kennismanagement voor een goede integratie van data, processen en applicaties

De meest gehoorde opmerking naar mij die ik gisteren hoorde op een seminarie die een overzicht gaf over de huidige en toekomstige technieken gebruikt voor integratie van data, processen en applicaties:

"Al die vendors komen af met hun product, en zij kunnen ook goed overtuigen, maar achteraf blijkt toch steeds weer dat een deel functionaliteit toch niet in de gewenste mate aanwezig is, of past het als een tang op een varken binnen de rest van de organisatie".

Voor mezelf klonk dit als muziek in de oren, want dit betekent dat er nog heel veel werk voor mij is:
De ervaring leert dat wie een basiskennis over kennismanagement en kenniscreatie heeft, veel beter weet waar hij moet op letten om elke verandering een verantwoorde kennismanagement basis te geven die de groei en stabiliteit van het bedrijf onderteunt.

Aan de personen die zich deze vraag stellen zeg ik: u zit midden in onze doelgroep voor onze basistrainingen kennismanagement waarbij de kortste trainingen beschrijven wat kennismanagement is, de do's and don'ts. In de langere trainingen behandelen we naast externe cases, ook cases van binnen het bedrijf aan.

Aan de personen die zich deze vraag stellen zeg ik ook: het is net één van onze core businesses om uw exacte nood te bepalen en advies te geven welke oplossing voor u de beste is, én waarom. We gaan zover mee als u wil in het selectieproces van de oplossing: wij zijn 100% compleet onafhankelijk in het kiezen van een oplossing, vendors en integrators. Wij adviseren de oplossing die voor U het beste is !

donderdag 7 oktober 2010

GSWconsulting news - a new blog

From now on, we'll blog on our activities and interesting news in the world of knowledge management and knowledge creation.